Gizlilik Politikası

ventariqolux finansal hizmetlerinizde kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuzu ve işlediğimizi öğrenin. Bu politika 2025 yılından itibaren geçerlidir.

1. Genel Bilgiler ve Kapsamı

ventariqolux olarak, finansal analiz platformumuzda kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması konusunda en yüksek standartları uyguluyoruz. Bu gizlilik politikası, ventariqolux.com web sitesi ve tüm ilgili hizmetlerimiz için geçerlidir. 2025 yılı itibarıyla güncellenmiş olan bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili uluslararası düzenlemeler çerçevesinde hazırlanmıştır.

Finansal verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. Bu nedenle, veri toplama, işleme ve saklama süreçlerimizde şeffaflık ve güvenlik ilkelerini benimseriz.

Bu politika, hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi detaylı olarak açıklamaktadır. Platform üzerinde finansal analiz araçlarımızı kullanırken verilerinizin nasıl işlendiğini anlamanız için bu belgeyi dikkatle okumanızı öneririz.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Finansal analiz hizmetlerimizi sunabilmek için çeşitli kişisel veriler toplamaktayız. Bu veriler, hizmet kalitemizi artırmak ve size özelleştirilmiş deneyim sunmak amacıyla kullanılmaktadır.

Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres bilgileri. Bu bilgiler hesap oluşturma ve iletişim kurma amacıyla toplanmaktadır.

Finansal Bilgiler

Finansal durum analizi için gerekli olan gelir durumu, yatırım tercihleri ve finansal hedefleriniz. Bu bilgiler tamamen gönüllülük esasına dayalı olarak toplanır.

Teknik Veriler

IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz özellikleri ve site kullanım istatistikleri. Bu veriler hizmet kalitesini artırmak ve güvenlik sağlamak için kullanılır.

İşlem Geçmişi

Platform üzerindeki aktiviteleriniz, kullandığınız araçlar ve analiz raporlarınız. Bu bilgiler size daha iyi hizmet sunmak için saklanmaktadır.

3. Veri İşleme Amaçları

Topladığımız kişisel veriler, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve yasal dayanaklarla işlenmektedir:

  • Finansal analiz araçlarımızı kullanabilmeniz için gerekli teknik altyapının sağlanması
  • Kişiselleştirilmiş finansal öneriler ve analiz raporları hazırlanması
  • Hesap güvenliğinizin sağlanması ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve düzenleyici raporlama
  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve sorunların çözülmesi
  • Platform performansının iyileştirilmesi ve yeni özelliklerin geliştirilmesi
  • İzin verdiğiniz takdirde, finansal eğitim içerikleri ve güncellemeler hakkında bilgilendirme

Verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işliyoruz. Amaç dışı veri kullanımı söz konusu değildir ve her türlü işlem kayıt altında tutulmaktadır.

4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

ventariqolux olarak, kişisel verilerinizi koruma konusunda titizlikle davranıyor ve üçüncü taraflarla paylaşımda bulunurken sıkı kriterler uyguluyoruz.

Yasal Paylaşım Durumları

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya düzenleyici kurum talepleri doğrultusunda ilgili makamlarla paylaşılabilir. Bu durumda bile, yalnızca talep edilen minimum veri paylaşılır.

Hizmet Sağlayıcıları

Teknik altyapı, bulut depolama, ödeme işlemleri ve müşteri destek hizmetleri için çalıştığımız güvenilir iş ortaklarıyla sınırlı veri paylaşımı yapabiliriz. Bu durumda, tüm iş ortaklarımızla gizlilik ve veri koruma sözleşmeleri imzalanmaktadır.

Veri Transferi Güvenceleri

Uluslararası veri transferi söz konusu olduğunda, adequacy decision bulunan ülkeler tercih edilmekte, diğer durumlarda ise uygun güvenceler (Standard Contractual Clauses gibi) uygulanmaktadır.

5. Kişisel Veri Haklarınız

KVKK ve diğer veri koruma düzenlemeleri kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Alma Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenme amacını sorgulamak hakkı.

Erişim Hakkı

İşlenen kişisel verilerinizi talep etme ve bu verilerin bir kopyasını alma hakkı.

Düzeltme Hakkı

Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.

Silme Hakkı

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.

İşleme İtiraz Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve işlemenin durdurulmasını talep etme hakkı.

Veri Taşınabilirliği

Kişisel verilerinizi yapılandırılmış formatta talep etme veya başka bir veri sorumlusuna aktarma hakkı.

Haklarınızı kullanmak için info@ventariqolux.com adresine yazabilir veya +902126036386 numarası üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

6. Veri Güvenliği Önlemleri

Güvenlik Altyapımız

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çok katmanlı güvenlik sistemi kullanıyoruz. Bu sistem şunları içermektedir:

  • 256-bit SSL şifreleme ile veri iletimi güvenliği
  • Güvenlik duvarı ve saldırı tespit sistemleri
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve zafiyet testleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
  • Günlük veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
  • Çalışan güvenlik eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri

Verileriniz, Türkiye'de bulunan güvenli veri merkezlerinde saklanmaktadır. Tüm fiziksel ve siber güvenlik önlemleri, uluslararası standartlara uygun olarak uygulanmaktadır.

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Bu süreler, veri kategorilerine göre değişiklik göstermektedir:

  • Hesap bilgileri: Hesabın aktif olduğu süre boyunca ve kapatıldıktan sonra 5 yıl
  • Finansal işlem kayıtları: Yasal zorunluluklar gereği 10 yıl
  • İletişim kayıtları: 3 yıl süreyle saklanmaktadır
  • Teknik loglar: 2 yıl süreyle güvenlik amacıyla tutulmaktadır
  • Pazarlama izinleri: İzin geri çekilinceye kadar

Saklama sürelerinin dolması durumunda, kişisel verileriniz güvenli yöntemlerle silinmekte veya anonimleştirilerek istatistiksel analiz amaçlı kullanılmaktadır.

8. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktayız. Bu teknolojiler hakkında detaylı bilgi:

Çerez Türleri

  • Gerekli Çerezler: Site işlevselliği için zorunlu olan çerezler
  • Performans Çerezleri: Site performansını ölçmek için kullanılan çerezler
  • İşlevsellik Çerezleri: Kişiselleştirilmiş deneyim için kullanılan çerezler
  • Analitik Çerezler: Kullanım istatistiklerini toplayan çerezler

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya site üzerindeki çerez yönetim panelini kullanabilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası son olarak Mart 2025'te güncellenmiştir. Önemli değişikliklerde e-posta ve site bildirimi ile haberdar edileceksiniz.

Yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, hizmet geliştirmeleri veya işletme gereksinimlerine bağlı olarak bu politikada değişiklikler yapılabilir. Önemli değişiklikler durumunda, size önceden bildirim yapılacak ve gerektiğinde onayınız talep edilecektir.

10. İletişim ve Başvurular

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

ventariqolux Veri Koruma Birimi

Adres: Güzelyalı Burgaz, 16950 Mudanya/Bursa

Telefon: +90 212 603 63 86

E-posta: info@ventariqolux.com

Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00-18:00

Ayrıca, kişisel veri haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet başvurusunda bulunma hakkınız bulunmaktadır. Başvurularınız titizlikle değerlendirilecek ve en kısa sürede size dönüş yapılacaktır.